Baan

In 2000 werd voor de 600 man grote Europese support organisatie van Baan een intranet gerealiseerd. Alle mogelijke informatie werd daar centraal gedeeld. In alle landen en op alle afdelingen werden mensen getraind om hun informatie te delen.

In 2001 werd dit initiatief wereldwijd uitgerold en kon de organisatie middels e-mailnieuwsbrieven op de hoogte worden gehouden. In datzelfde jaar maakte ook het eerste content management systeem zijn opmars. Met een team van mensen uit India en Amerika werd dit CMS geïmplementeerd.

Internetstrategie en -organisatie
In 2002 was de opdracht om voor heel Baan de internetstrategie en -organisatie neer te zetten. Naast het management van de gehele internet-, intranet- en extranetomgevingen, diende ook de onstane wildgroei geconsolideerd te worden naar één centrale content management omgeving. Dit resulteerde in flinke besparingen, wereldwijd een consistente look and feel en meer efficiency. Doordat Baan in 2001 overgenomen was door Invensys, was er ook nauwe betrokkenheid met het Websteering Commitee. Dit team had als doel om de dochterbedrijven, alle met verschillende belangen, op één systeem te krijgen met een uniforme uitstraling.

2000 Baan Global Support EMEA Intranet
Interne portal voor de Europese support organisatie